Новости Битрикс24 с 11.06.2020

Новости Битрикс24 с 11.06.2020

Новости Битрикс24 с 11.06.2020

Внимание! С 11.06.2020 перестает действовать разделение на «пользователей» и «бизнес-пользователей» для клиентов Битрикс24, которые зарегистрируют свой портал с 11 июня.

Для новых пользователей Битрикс24, зарегистрировавших свой портал с 11 июня 2020 года, начала работать правило «количество пользователей портала = количеству, которое указано в таблице платных тарифов». При покупке любого коммерческого тарифа (кроме «Компании») работать с ЛЮБЫМИ инструментами смогут 2-6-24-50 сотрудников для тарифов «Старт+», «CRM+», «Задачи+», «Команда» соответственно. Это касается и чатов, и новостей (Живой ленты).

«Старт+» - 2 пользователя
«CRM+»  - 6 пользователей
«Задачи+» - 24 пользователя
«Команда» - 50 пользователей

Многие компаний, которые только знакомятся с Битрикс24, выбирают тариф Бесплатный. Данный тариф обладает всеми базовыми инструментами для работы и конечно плюсом данного тарифа является то, что в нем можно приглашать неограниченное количество пользователей - сотрудников компании.
Но для компаний которые зарегистрировали свой портал после 10 июня 2020 года важно знать - если вы захотите расширить возможности компании и вашего Битрикс24, вы можете перейти на коммерческий тариф с необходимыми инструментами. но при переходе на специальные или бизнес-тарифы меняется количество пользователей.

Например, вы работали на бесплатном тарифе с 10 сотрудниками на портале и приобретает тариф «Старт+». После его активации на портале смогут работать только 2 человека. Соответственно если приобретает «CRM+» − 6 человек. Предположим, вы перешли на этот тариф с отделом продаж в 12 человек. Это значит, что при переходе на тариф "CRM+" воспользоваться всем функционалом Битрикс24 смогут только 6 пользователей одновременно.

При работе через десктоп- и мобильное приложение инструменты будут сразу заблокированы, если сотрудников больше, чем доступно на вашем тарифе.
Что делать, если количество пользователей превышено?
Когда пользователей больше, чем допустимо на вашем тарифе, администратору придет уведомление о том, что некоторые сотрудники не могут полноценно работать с инструментами.

Администратор может либо уволить сотрудников, либо перейти на более высокий тариф с необходимым количеством пользователей.

 Узнать доступное количество пользователей на вашем тарифе, а также другие возможности вашего Битрикс24 можно в разделе Мой тариф в левом меню.

Что будет со старыми клиентами?
На них это ограничение не действуют.
Текущие клиенты продолжат работу без изменений. Все ограничения коснутся только клиентов, которые зарегистрируются в Битрикс24 с 11.06.2020г.


Подробнее ознакомиться со всеми облачными тарифами Битрикс24 можно на странице тарифов.

Если у вас возникли вопросы или вы хотите подробнее узнать о тарифах Битрикс24, возможностях перехода, настройки, интеграции или вам необходима техническая поддержка Битрикс24 - обратитесь к нам, любым удобным для вас способом:

  • онлайн чат
  • 8-800-201-71-73 (звонок бесплатный)
  • soft@softservis24.ru    
  • 11.06.2020

    Возврат к списку