Аксиома: за все недостатки в работе организации отвечает руководитель.

Но даже самый лучший руководитель не всегда может победить пресловутый "человеческий фактор".

Однако если ведется фиксация действий персонала, правильно ведется документация и инструктаж - это поможет не только найти и своевременно устранить недостатки, повысить дисциплину и оперативность действий, но зачастую спасает карьеру и судьбы руководителей и специалистов, в полном объеме выполняющих свои должностные обязанности.

Особенно это важно в деятельности экстренных служб, где зачастую от секунд и минут реагирования, принятия правильных решений зависят человеческие жизни.

Около 5 лет назад нашей компанией была смонтирована система аудиофиксации телефонных разговоров ГБУЗ СК «Станция скорой медицинской помощи» г. Ессентуки.

В 2015 году в Прокуратуру г. Ессентуки поступила жалоба на действия персонала Станции скорой помощи.* Руководителям и специалистам, добросовестно выполнявшим свою работу, благодаря наличию аудиофиксации удалось подтвердить свои компетенции и качество работы а виновные были быстро выявлены. Именно записи телефонных разговоров позволили определить конкретное лицо, допустившее нарушение, в итоге трудовые отношения с диспетчером допустившим нарушения закона, по представлению Прокуратуры прекращены.
Источник: http://proksk.ru/about/info/news/9725/

Рекомендуем к применению подобную систему всем руководителям  экстренных служб,  медицинских учреждений,  предприятиям коммунальных служб. 

Указана стоимость конкретного проекта.  В зависимости   от комплектации оборудования, объемов монтажных работ стоимость может отличаться. 

Заказчик:ГБУЗ СК «Станция скорой медицинской помощи» г. Ессентуки



* Публикация о приведенном выше случае на сайте Прокуратуры Ставропольского края
http://proksk.ru/about/info/news/9725/