Рассылка SMS на 3 месяца

Call Office – это компьютерная программа, выполняющая роль телефонного робота и позволяющая автоматизировать рутинные телефонные контакты для бизнеса: организовать автоматический обзвон, создать интерактивные автоответчики и повысить продуктивность работы телефонных операторов за счёт автодозвона. Простой и удобный интерфейс настройки программы позволяет проектировать сценарии работы любой сложности и, возможно, заменить одной программой целый сall-центр.

 

Рассылка SMS

С программой Call Office можно организовать рассылку СМС с обычного компьютера без специального оборудования и используя наиболее выгодного для вас оператора связи. SMS – один из самых распространенных и доступных форматов передачи информации, тем более что в последнее время многие операторы поддерживают отправку SMS на городские номера. В этом случае абонент получит звонок, где ему будет предложено прослушать сообщение. Однако, есть мнение, что банальные рекламные SMS-рассылки уже всех достали и практически не работают. Call Office даст им "второе дыхание"! Благодаря собственному инструментарию программы вы сможете:

• Автоматически персонализировать ваши SMS, например, подставляя имя клиента или информацию о его предыдущих заказах. Мы думаем, вы согласитесь, что SMS, содержащее: "Мария, мы подобрали кресло, отлично подходящее к дивану, который вы приобрели в прошлом месяце! " сработает значительно лучше, чем простое "Ассортимент кресел пополнен! Спешите видеть!». Спам уходит в прошлое и только Call Office позволит превратить SMS-рассылку в канал персональной коммуникации, максимально релевантной потребностям ваших клиентов.
• Программировать серии автоматических SMS или создавать триггерные рассылки. Давно известно, что серийные контакты, нацеленные на разогрев "холодной" аудитории, работают значительно лучше единичных рассылок. Ни один онлайн-сервис не позволит вам создать такие серии рассылок, при этом ещё снабдив их персональными предложениями. Плюс такие рассылки можно завязать на каких-либо действиях пользователя. Например, если клиент воспользовался бонусной картой, то можно немедленно информировать его о накопленных балах, а следующая СМС рассказать, как их потратить и т.д. И всё это на автомате, то есть «маркетолог спит - продажи идут».

При этом вы полностью свободны в выборе оператора связи. Вы можете использовать обычные GSM-модемы и приобретая специальные тарифы очень сильно экономить, приближая стоимость SMS-рассылки к нулю.

Функции:

• Атоматические звонки и рассылка голосовых сообщений. Call Office позволит найти новых клиентов и информировать старых о акциях и скидках.
• Автодозвон до должника - это своевременный возврат долга. В нашем портфолио десятки успешных внедрений для коллекторских агентств.
• IVR - интерактивный автоответчик с распознаванием речи и нажатия клавиш. Программа самостоятельно примет звонок и обработает запрос.
• Рассылка, приём и обработка. Работа через SMS-сервисы и GSM-модемы. Программируемое содержание и планирование серии рассылок.
• Call Office подготовит отчёты о работе и запишет их в вашу базу данных , в том числе сохранит звонки в виде аудиофайлов и расшифровок.
• Речевой искусственный интеллект способен самостоятельно вести осмысленный диалог, сопровождать продажу или поддержку клиентов.
• Виртуальное рабочее место оператора. Позволяет контролировать и распределять нагрузку на операторов при входящих и исходящих звонках.
• Call Office способен напрямую взаимодействовать со всеми популярными БД исключая процедуры выгрузки и специальной интеграции.

Преимущества:

• Работает напрямую с любой базой данных без интеграции
• Индивидуальная удалённая техническая поддержка 
• Позволит вам выбрать выгодную телефонию 
• Совершенная законность и безопасность ваших данных 
• Широта возможностей и гибкость в настройке 
• Программа имеет простой интерфейс на русском языке 
• Не требует специального оборудования 
• Программа постоянно совершенствуется